Gizlilik Politikası

Lordpin ("biz", "bizim") olarak kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.lordpin.com web sitesi ("Site") üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Lordpin
E-posta: destek@lordpin.com
Adres: İstanbul / Türkiye

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad

2.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası

2.3. İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Çerez verileri
• İşlem tarihi ve saati

2.3.1. Cihaz ve Tarayıcı Tanıma Verileri

Dolandırıcılığı ve hizmetlerimizin kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla, ziyaretinizde cihazınıza ait aşağıdaki teknik veriler işlenir ve bunlardan kişisel içerik taşımayan bir özet (hash) değeri üretilir:

• Cihazınıza yerleştirilen benzersiz, rastgele cihaz kimliği (çerez; azami 2 yıl)
• Tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, dil ayarları, saat dilimi
• Ekran çözünürlüğü ve piksel oranı, işlemci çekirdek sayısı, bellek sınıfı, dokunmatik ekran desteği
• Grafik işlemcisi (GPU) model bilgisi ve tarayıcı yetenek bilgilerinden üretilen tarayıcı parmak izi özeti

Bu veriler; reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez, profil çıkarmak ya da kişiselleştirilmiş reklam göstermek için kullanılmaz. Yalnızca site güvenliği, hileli işlemlerin ve çoklu hesap açarak yasakları aşma girişimlerinin tespiti ve uygulanan hizmet kısıtlamalarının sürdürülmesi amacıyla kullanılır. Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f (veri sorumlusunun meşru menfaati) ve m.5/2-c (sözleşmenin ifası). Bu kayıtlar en fazla 2 yıl saklanır; kötüye kullanım tespit edilen kayıtlar, yasal zamanaşımı süresince muhafaza edilebilir.

2.4. Finansal Bilgiler

• Ödeme işlem kayıtları (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

2.5. Oyun Hesap Bilgileri

• Oyuncu ID (PUBG, Valorant vb.)

2.4. Finansal Bilgiler

• Ödeme işlem kayıtları (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

2.5. Oyun Hesap Bilgileri

• Oyuncu ID (PUBG, Valorant vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Dijital ürün teslimatının sağlanması
• Müşteri hizmetleri desteğinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve suistimal önleme
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar çerçevesinde ödeme kuruluşları, yasal merciler ve ürün teslimatı için gerekli minimum bilgi kapsamında oyun yayıncıları ile paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri (vergi mevzuatı kapsamında 5 yıl, tüketici mevzuatı kapsamında 3 yıl) boyunca saklanır.

6. Veri Güvenliği

• SSL/TLS şifreleme
• Erişim yetkilerinin sınırlandırılması
• Düzenli güvenlik kontrolleri

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme ve otomatik analiz sonuçlarına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: destek@lordpin.com

Bu politika, Lordpin tarafından önceden bildirimde bulunmaksızın güncellenebilir.